第1条（適用）

本規約は、鹿内夏子（以下「当方」）が提供するオンライン個別サポートサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。

第2条（サービス内容）

1. オンライン個別サポート（カウンセリング・コンサルティング・個別アドバイス）
2. サービス提供方法：
・Zoomによるオンラインミーティング（30分〜/回）
・LINEによるチャットサポート

第3条（契約の成立）

1. 本サービスの利用契約は、お客様からのお申し込みを当方が承諾した時点で成立します。
2. 当方は、お申し込みに対して承諾しない場合があります。

第4条（料金及び支払い）

1. 利用者は、本サービスの提供に対して、一括もしくは分割の利用料金を支払うものとします。
2. 支払いは、利用者が選択した分割数に応じて、分割支払いの場合は毎月定期的に行うものとします。
3. 分割の支払いが継続できない場合、提供者は利用者へのサービス提供を停止することがあります

第5条（キャンセル・遅刻）

1. サービス開始前のキャンセルについては個別にご相談に応じます。
2. 日程変更は事前連絡が必要です。
3. 遅刻および無断キャンセルの場合は1回分の利用とみなします。
4. サービス開始後の返金には応じかねます。

第6条（通信環境）

1. お客様は、本サービスの利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信環境を自己の責任と費用で準備するものとします。
2. 通信環境の不具合による中断等について、当方は責任を負いません。

第7条（禁止事項）

以下の行為を禁止します：
1. セッションの録画・録音
2. 当方の承諾なく第三者に本サービスを利用させること
3. 当方または第三者の著作権等の知的財産権を侵害する行為
4. 当方または第三者の名誉を毀損する行為
5. その他、法令に違反する行為

第8条（LINEによるコミュニケーション）

1. セッション中など、返信が遅れる場合があります。
2. 24時間以内に返信がない場合は、お手数ですがもう一度メッセージをお送りください。
3. メッセージの既読の有無に関わらず、返信できない場合があることをご了承ください。

第9条（免責事項）

1. 当方は、本サービスの提供に際して最大限の注意を払いますが、特定の効果を保証するものではありません。
2. 通信環境の不具合による障害について、当方は責任を負いません。
3. 不可抗力による本サービスの提供中断について、当方は責任を負いません。

第10条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合には、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当方が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、青森地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2025年3月16日